关于诺顿误删系统文件的解决方式－山东农村党员现代远程教育网::
2008年8月8日 对于系统已经瘫痪的WinXP诺顿用户 方式一： 1.使用windows 安装光盘启动系统，在提醒菜单处按R进入恢复 一机不容二卡？卡卡VS卡巴斯基. 近期热门
http://www.sd-taishan.gov.cn/articles/F01000/2/2798173.aspxHOME |
2007年12月20日上午，杀毒软件卡巴斯基再次涌现误杀，错将Windows系统文件“explorer.exe”认定为病毒，并“建议用户删除”。不过，卡巴斯基很快纠正了这一差错，用户在更新病毒库之后就不会产生误杀。 诺顿误杀导致中文WinXP死机-诺顿-IT行业-hc360慧聪网::
卡巴斯基误杀Windows文件之解决方案, 05/23 14:09. ·诺顿引起系统瓦解！官方详细解决方案, 05/21 10:54 诺顿误杀导致操作系统瘫痪三步骤帮你恢复, 05/21 09:49
http://info.it.hc360.com/zt/nt/index.shtmlHOME |
[转贴]卡巴斯基误杀致XP系统瓦解瑞星安全指点解决方案[武汉常青网 ::
依据剖析，该故障是由于卡巴斯基杀毒软件在5月18日的一次误杀系统文件导致的。 . 杀毒软件的使用者，因为此次误报事件导致企业全体电脑系统瘫痪，效果谁来承担？
http://www.cq027.cn/bbs/dispbbs.asp?boardid=2&Id=6897&page=10HOME |
据悉，某网站大宗员工成为“误杀”的受害者，“explorer.exe”被删除后，Windows系统将无法启动。用户可以从其它电脑的C:\WINDOWS\目录下备份“explorer.exe”文件，系统即可恢复正常。 诺顿误杀引爆安全市场危机杀毒软件可信否？::
杀毒软件把保护系统正常运行的系统文件“杀”了，造成大宗电脑瘫痪，可赛门铁克 5月22日，卡巴斯基就杀毒软件误杀一事发布官方声明，否定误杀Windows XP系统文件致
http://www.cnetnews.com.cn/2007/0521/402080.shtmlHOME |
"误杀"致大宗电脑系统瓦解诺顿道歉不赔偿- 国际在线www.cri.cn - 科技频道::
系统如重新启动，则会受到此问题的影响。用户可以通过使用Windows恢复节制台， 将系统 经过瑞星研发部门的测试剖析，发现卡巴斯基把瑞星卡卡的升级组件识别
http://gb.cri.cn/15884/2007/05/21/2525@1596835.htmHOME |
第三方病毒测试机构Virustotal.com显示，卡巴斯基将“explorer.exe”识别为Worm.win32.Huhk.c，而其他杀毒软件则并未识别其为病毒。
今年5月 18日，诺顿软件升级病毒库后，把Windows XP系统关键文件删除，重启后导致系统瘫痪。赛门铁克表现，大约有5万用户受到影响。受害者之一的刘士辉先生将赛门铁克软件(北京)有限公司告上法院，请求赔偿其经济丢失1644元。之后，卡巴斯基及奇虎360等杀毒软件也先后产生了误杀。
对于误杀事件，各方说法不一。不过，趋势科技中国区总裁叶伟伦就曾表现：“有杀毒厂商在故意误杀，其中有的是为了炒作出名，有的是冒着误杀风险扩充杀毒后果列表。”
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